Álvarez Aparicio, A. I. «Pautas Para Una comunicación telefónica Eficaz De Malas Noticias En El ámbito Sanitario En Tiempos De Covid-19». REVISTA ESPAÑOLA DE COMUNICACIÓN EN SALUD, Vol. 13, n.º 2, noviembre de 2022, pp. 237-55, doi:10.20318/recs.2022.6617.