Oficina de comunicación a distancia del Hospital de Pediatría “Prof. Dr. Juan P. Garrahan” – más de 20 años construyendo telemedicina

Autores/as

  • Maria Celeste Savignano Hospital Nacional de Pediatría "Prof. Dr. Juan P. Garrahan"; Buenos Aires - Argentina
  • Mauro Castelli
  • Silvia Kassab
  • Antonio Luna

DOI:

https://doi.org/10.20318/recs.2019.4471

Palabras clave:

Oficina de comunicación a distancia (OCD), telemedicina, redes, tecnologías de la información y la comunicación (TICS)

Resumen

Introducción: El Hospital de Pediatría “Prof. Dr. Juan P. Garrahan” ha sido pionero en la atención de la salud de la población infantil del país y de Latinoamérica. El 53% de los pacientes que concurren al hospital viven más allá del área metropolitana de Buenos Aires. En agosto de 1997, se creó la Oficina de Comunicación a Distancia como una herramienta para sostener la continuidad asistencial de los pacientes de áreas remotas; su apertura significó el embrión del primer programa de telemedicina del país. Objetivos: Promover la construcción de redes integradas de servicios de salud. Impulsar nuevos procesos que mejoren el acceso a la salud. Metodología: Basados en la lógica de redes integradas de servicios de salud con la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación. Resultados: Desde 1997 hasta el primer semestre de 218 se crearon 283 OCD. Se asistieron más de 70.000 consultas asincrónicas y se realizaron más de 5000 videoconferencias. Conclusiones: La modalidad de comunicación a distancia y telemedicina estimula el trabajo colaborativo interinstitucional favoreciendo la atención de los pacientes en origen.

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Biografía del autor/a

  • Maria Celeste Savignano, Hospital Nacional de Pediatría "Prof. Dr. Juan P. Garrahan"; Buenos Aires - Argentina
    María Celeste Savignano, soy médica especialista en pediatría e instructora en simulación clínica, actualmente estoy completando una Maestría en Economía y Gestión de la Salud y una Especializaciòn en Comunicaciòn en Salud. Me desarrollo profesionalmente desde hace 13 años en el Hospital de Pediatría J.P. Garrahan. Desde el año 2012 soy médica referente de la Oficina de Comunicación a Distancia y actualmente mi puesto es el de Lider de Proyecto de Telesalud de dicha instituciòn que depende de dos corrdinaciones : la de Redes y Comunicacion a Distancia y la de Relaciones Institucionales, ambas con dependencia directa del Consejo de Administraciòn del Hospital y con dependencia funcinal de la Direcciòn Mèdica Ejecutiva.

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Publicado

2019-06-26

Número

Vol. 10 Núm. 1 (2019)

Sección

Artículos originales

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Cómo citar

Oficina de comunicación a distancia del Hospital de Pediatría “Prof. Dr. Juan P. Garrahan” – más de 20 años construyendo telemedicina. (2019). Revista Española De Comunicación En Salud, 10(1), 62-69. https://doi.org/10.20318/recs.2019.4471