Calidad de la información o desinformación
Mensajes sobre salud transmitidos por Whatsapp en estudiantes universitarios
DOI:
https://doi.org/10.20318/recs.2026.9831Palabras clave:
calidad de la información, desinformación, WhatsApp, COVID-19, periodismo, internetResumen
Introducción: Contribuir a la investigación sobre la calidad de los contenidos informativos ante una emergencia sanitaria desde la perspectiva psicosocial hace que este estudio se centre en conocer la veracidad de la información del COVID-19 transmitida por WhatsApp. Objetivo: Determinar si la calidad de la información difiere entre un mensaje verdadero y un mensaje falso sobre COVID-19 transmitidos por WhatsApp en estudiantes universitarios. Metodología: se realizó una revisión sistemática sobre los estudios de calidad de la información. Se piloteó la Escala de Calidad de la Información transmitida por Medios de comunicación Electrónicos (ECIME). Finalmente, se aplicó la ECIME empleando un diseño no experimental, tipo transversal, con nivel correlacional. Resultados: Existen diferencias significativas entre las dimensiones de calidad de la información como fuente, relevancia, credibilidad, inteligibilidad y originalidad; sin embargo, las diferencias entre los grupos de sujetos observados son escasas, lo que indica que el mensaje verdadero y el mensaje falso son evaluados como similares. Conclusión: Un mensaje puede ser construido con elementos textuales y visuales que dan la impresión de ser creíbles, independientemente de la falsedad o verdad del contenido, lo que afecta la decisión de los individuos en cómo debe ser valorado el mensaje.
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