«Pautas Para Una comunicación telefónica Eficaz De Malas Noticias En El ámbito Sanitario En Tiempos De Covid-19». Revista Española De Comunicación En Salud, vol. 13, n.º 2, noviembre de 2022, pp. 237-55, https://doi.org/10.20318/recs.2022.6617.