El papel de la comunicación de riesgo ante emergencias de salud pública

  • V. Gutiérrez Blanco Salubrista y consultora en comunicación de riesgo. Nicaragua
Palabras clave: comunicación, riesgo, emergencias en desastres, información pública

Resumen

Una serie de eventos adversos a la salud, acontecidos principalmente en la última década, han puesto de manifiesto el papel estratégico de la comunicación de riesgo como una de las herramientas más sensibles con que cuentan las autoridades y/o tomadores de decisión para responder a las necesidades de información de la población. Los elementos fundamentales que permiten acelerar las actividades de control y mitigación ante emergencias de salud pública son, entre otros, la identificación y capacitación de voceros responsables de emitir información rápida, confiable y transparente; la definición de mensajes clave y el uso eficiente de canales de comunicación. Este artículo permite comprender la verdadera dimensión de una buena comunicación capaz de apoyar las acciones de vigilancia, contención y control durante emergencias de salud pública y presenta algunas recomendaciones básicas para integrar la comunicación de riesgos en los procesos de planificación de estrategias de gestión de riesgos.

 

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Publicado
2016-11-17
Cómo citar
Gutiérrez Blanco, V. (2016). El papel de la comunicación de riesgo ante emergencias de salud pública . Revista Española De Comunicación En Salud, 97-104. Recuperado a partir de https://e-revistas.uc3m.es/index.php/RECS/article/view/3397
Sección
Perspectivas