La comunicación en los gestores de enfermería
un papel fundamental
Palabras clave:
: supervisión de enfermería, comunicación, enfermeras administradorasResumen
El estudio de las habilidades sociales no es algo novedoso, sino que data de los años treinta. Entre los elementos o componentes de las habilidades sociales, encontramos la comunicación, como proceso ineludible y de gran importancia en las relaciones humanas, considerada de gran utilidad tanto a nivel personal como profesional. El papel de la comunicación en el ámbito de los directivos de enfermería ha sido estudiado por diversos autores. Asumiendo, que la comunicación es un proceso tan importante entre los directivos de enfermería, se presentar un estudio con el objetivo de explorar cuales son las aportaciones sobre dicha temática en las bases de datos consultadas. Se concluye que existe un déficit de comunicación o fallo de la misma entre el equipo y los directivos, la importancia de la comunicación en la gestión y la necesidad formativa en el ámbito de la comunicación.
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