Comunicación de malas noticias en el ámbito prehospitalario

Autores/as

  • José Miguel Garrido Molina Servicio de Emergencias 061 de Almería, Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) Andalucía, España , Servicio de Emergencias 061 de Almería, Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) Andalucía, España

DOI:

https://doi.org/10.20318/recs.2020.4791

Palabras clave:

comunicación, malas noticias, prehospitalario, emergencia

Resumen

Introducción: Los pacientes cada vez demandan más información. Dar información en el ámbito prehospitalario tiene dificultades añadidas. La comunicación eficaz de malas noticias ofrece a pacientes y familiares la posibilidad de mejorar el afrontamiento de situaciones difíciles. Objetivos: Analizar la evidencia científica disponible sobre la comunicación de malas noticias en el ámbito prehospitalario y determinar cómo influye en pacientes y familiares. Metodología: Se realizó una revisión bibliográfica donde se encontraron 8 artículos, los cuales cumplían los criterios de inclusión establecidos. Bases de datos consultadas: Pubmed, Cuiden Plus, Dialnet Plus y Lilacs. Resultados: La comunicación de malas noticias de una manera correcta permite a pacientes y familiares minimizar el dolor. Los profesionales sanitarios del ámbito prehospitalario demandan una formación y entrenamiento específico para estas situaciones. Conclusiones: La comunicación de malas noticias en el ámbito prehospitalario es necesaria e importante, tanto para pacientes como para familiares. El personal de los servicios de emergencia debe adquirir y entrenar los conocimientos necesarios para abordar la comunicación de malas noticias desde una nueva perspectiva ya que realizan su tarea diaria fuera de los centros sanitarios y en situaciones especiales.

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Biografía del autor/a

  • José Miguel Garrido Molina, Servicio de Emergencias 061 de Almería, Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) Andalucía, España, Servicio de Emergencias 061 de Almería, Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) Andalucía, España
    Enfermero de Emergencias. Máster en Investigación en Ciencias de la Enfermería.

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Publicado

2020-06-29

Número

Vol. 11 Núm. 1 (2020)

Sección

Revisiones

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Cómo citar

Comunicación de malas noticias en el ámbito prehospitalario. (2020). Revista Española De Comunicación En Salud, 11(1), 79-85. https://doi.org/10.20318/recs.2020.4791