Pautas para una comunicación telefónica eficaz de malas noticias en el ámbito sanitario en tiempos de covid-19. Revista Española de Comunicación en Salud, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 237–255, 2022. DOI: 10.20318/recs.2022.6617. Disponível em: https://e-revistas.uc3m.es/index.php/RECS/article/view/6617. Acesso em: 5 dic. 2025.