«Pautas Para Una comunicación telefónica Eficaz De Malas Noticias En El ámbito Sanitario En Tiempos De Covid-19». Revista Española de Comunicación en Salud 13, no. 2 (noviembre 30, 2022): 237–255. Accedido diciembre 5, 2025. https://e-revistas.uc3m.es/index.php/RECS/article/view/6617.