Telessaúde Brasil Redes: E-Salud y la difusión de informaciones en la comunicación para la salud en Brasil = Telessaúde Brasil Redes: e-Health and the diffusionist communication model at the health communication in Brasil

Abstract

Resumen: El uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) es un proceso en rápida expansión internacionalmente. La Comunicación para la Salud en Brasil, bajo el contexto de la e-Salud, está enmarcada también en el programa gubernamental “Telessaúde Brasil Redes”, una política nacional que tiene como objetivo mejorar la calidad de la atención básica en el sistema público de salud, a partir de la integración de la enseñanza y los servicios a través de herramientas basadas en las tecnologías de la información. Partiendo de esta base, el presente artículo rastrea y estudia los espacios de diálogo ofrecidos por el programa a partir de diversos proyectos de educación para la salud y sus respectivos materiales comunicativos, disponibles en la página web del Programa. Aunque una parte de dichos materiales están disponibles para que sean utilizados por todos los municipios que se constituyan en núcleos del programa, es posible encontrar en los procesos comunicativos del programa una lógica de actuación pensada desde una concepción difusionista, a manera de dispositivo para que la información fluya desde un emisor con conocimientos específicos hacia un polo receptor que debe cambiar su comportamiento hacia prácticas de salud consideradas más eficientes.

Palabras clave: e-Salud, comunicación para La salud, Telessaúde Brasil Redes, Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC)

Abstract: The use of Information and Communication Technology (ICT) is an internationally expanding process. Health Communication in Brazil, under the context of e-Health, is also framed in the program “Telessaúde Brasil Redes”, a national political program that aims to improve the quality of primary care in the public health system, using the integration of education and services through the ICT tools, providing conditions to promote Telemedicine and Teleeducation. On this basis, this article traces and study spaces for dialogue offered by the program from different projects of health education and their communication materials, available on the Program website. Although some of these materials are available to be used by all municipalities that constitute telemedicine nucleus, exist in the communication processes of the program a diffusionist conception of action, as a device for the information flows from a sender with specific knowledge to a receptor who must change their behavior towards health practices considered more efficient.

Keywords: e-Health, health communication, Telessaúde Brasil Redes, Information and Communication Technology (ICT)