Factores psicosociales y salud: de vida laboral a factor de riesgo = Psychosocial factors and health: from work life to risk factor

Abstract

Resumen: Objetivos: Conocer la situación actual de las repercusiones en salud de los factores psicosociales, conocer los métodos de medida utilizados para este tipo de factores, y los enfoques de la temática que predominan. Metodología: El presente trabajo consta de una revisión bibliográfica de artículos que analizan y abarcan la temática de la implicación de los factores psicosociales en la salud y por tanto las repercusiones en esta, los instrumentos de medida para la evaluación de factores y riesgos psicosociales, entrañando también el fenómeno de estrés laboral y su creciente incidencia, y de las supuestas medidas para la conservación de la salud laboral. Resultados: En cuanto a repercusiones en salud predominan los trastornos musculoesqueléticos y enfermedades cardiovasculares como consecuencias de factores psicosociales desatendidos. Respecto a los instrumentos de medida, se han encontrado herramientas evaluativas para los factores psicosociales del entorno laboral, problemas de salud , acoso psicológico, riesgos psicosociales, así como la encuesta Europea de Condiciones de Trabajo y a nivel nacional las realizadas por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Temática abordada desde concepciones externas, y no ahondando en el ámbito laboral intrínseco pero se apuesta por la comunicación como propuesta prometedora para generar cambios que repercutan en el buen desarrollo de la organización en el trabajo. Conclusiones: Se necesita la implantación de una evaluación de estos factores y riesgos de manera autoritaria, integral, bien establecida y supervisada. La mayoría de las investigaciones siguen siendo muy subjetivas. Existe una escasez de instrumentos para la medición de estos factores y una implicación tras conocer el impacto, deficiente por la mayoría de grandes empresas e instituciones. Es necesario mejorar la comunicación en el trabajo y así evitar situaciones que crean tensión, incomprensión o incluso impotencia. Se deben de eliminar las barreras de la comunicación para fomentar la expresión y evitar conflictos.

Palabras clave: Comunicación interna, Estrés laboral, Factores psicosociales, Riesgos psicosociales, Salud laboral

Abstract: Objectives: To know the current situation of the health impact of psychosocial factors, the measurement methods used for these factors, and thematic approaches predominate. Methodology: This paper consists of a literature review of articles that examining the subject and include the involvement of psychosocial factors on health and therefore the impact on this, the measurement instruments to assess psychosocial factors and risks, entailing also the phenomenon of occupational stress and its increasing incidence, and the alleged measures for the conservation of occupational health. Results: In terms of impact on health related musculoskeletal disorders and cardiovascular diseases as consequences of psychosocial factors neglected predominate. Regarding the measuring instruments were found to psychosocial assessment tools work environment factors, health problems, bullying, psychosocial risks for example the European Working Conditions Survey and national level conducted by the National Institute for Safety and Health at Work. Theme approached from external views, and not delving into the intrinsic workplace but is committed to communication as a promising approach to create changes that impact on the smooth running of the organization at work. Conclusions: The implementation of an evaluation of these risk factors and authoritative, comprehensive, well established and required supervised manner. Most investigations are still very subjective. There is a shortage of tools for measuring these factors and the impact upon learning involvement , poor by most large companies and institutions. It is necessary to improve communication at work and avoid situations that create stress, misunderstanding or even impotence. Should be to remove barriers of communication to promote the expression and avoid conflicts.

Keywords: Psychosocial factors, work stress, psychosocial risks, occupational health, internal communication